¿Cómo me registro en la Sucursal Virtual Empresarial?

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Registrarte en la SVE de Coink es muy sencillo, sigue los pasos para hacerlo:

Ingresa desde tu navegador web a www.coinkempresas.com
En la parte superior derecha de la pantalla de inicio selecciona abrir mi cuenta.
Ingresa los datos de tu empresa para iniciar con el proceso de registro. Estos datos los encontrarás en el certificado de la Cámara de Comercio.
Luego acepta términos y condiciones haciendo clic en el recuadro pequeño.
Automáticamente recibirás un correo de verificación. Haz clic en confirmar mi correo para continuar con el proceso.
Una vez verificado tu correo, ingresa los datos principales de tu empresa y haz clic en iniciar sesión.
En caso de que tengas un código de referido, ingrésalo. De lo contrario, puedes continuar haciendo clic en siguiente.
Escoge el plan que más se adapte para tu empresa. Si prefieres un plan personalizado, comunícate con soporte@coink.com.
Completa los campos con la información de tu empresa como tamaño, tipo de empresa, tiempo de operación, actividad económica, país de la oficina principal y departamento.
Ingresa la información del representante legal, tal como aparece en el certificado de la Cámara de Comercio.
Indica si el representante legal es una persona expuesta públicamente. Si es así, deberás seguir ciertos pasos adicionales. En caso contrario, simplemente haz clic en siguiente para continuar.
En caso de que tú seas un tercero realizando el proceso de inscripción, marca la casilla sí, de lo contrario, selecciona no.
Completa el formulario con la información financiera de la empresa.
Indica si la empresa cuenta con accionistas. Si es el caso, selecciona sí y agrega su información. De lo contrario, selecciona no y continúa con el proceso.
Adjunta el certificado de existencia y representación legal de la empresa, soporte del root y documento de identidad del representante legal por ambos lados.
Adiciona los soportes financieros de la empresa y fotocopia de la cédula del contador público.
Acepta todas las autorizaciones para continuar con la inscripción. Si deseas consultar algún documento, puedes hacerlo haciendo clic en su nombre.
Envía el formulario. Antes de hacerlo, verifica que toda la información esté completa y correctamente diligenciada.

Si todo está correcto, en las próximas 24 horas recibirás un correo para el primer acceso a tu sucursal virtual empresarial. En caso de requerir información extra, un agente del ahorro se comunicará contigo.

Por qué el proceso puede tardar o ser rechazado

Documentos ilegibles, vencidos o inconsistentes.
Discrepancias entre el nombre de la empresa en diferentes documentos.
Información incompleta sobre beneficiarios finales.
Indicadores de riesgo (operaciones atípicas) que requieren soportes adicionales.
Si te piden aclaraciones, responde lo más rápido posible y sube los soportes solicitados.

Consejos para acelerar la aprobación

Ten todo en un solo lugar antes de iniciar: Cédulas, Registro Mercantil, estatutos, extractos.
Usa un correo corporativo y teléfono de la empresa (evita personales si tienes uno oficial).
Nombra los archivos claramente (ej.: “RegistroMercantil_2025.pdf”).
Si la empresa es nueva, adjunta contratos, proformas o cartas que expliquen la actividad y origen de recursos.

Abrir una cuenta en Coink Empresas requiere reunir documentación legal, información del Representante Legal y de los beneficiarios finales, y datos operativos de la empresa. El proceso es 100% digital: subes los documentos en la plataforma y nuestro equipo realiza las verificaciones. A continuación te dejamos la lista completa y detallada, cómo prepararla y consejos para que la vinculación sea rápida:

Documentos legales de la empresa (obligatorios):

Registro mercantil o certificado de existencia y representación legal (Cámara de Comercio) vigente.
NIT/RUT de la empresa o documento equivalente de identificación tributaria.
Escrituras o estatutos, cuando apliquen (para sociedades con denominación social y accionistas).
Acta o documento que acredite al Representante Legal (designación, nombramiento o vigencia de poderes).

Documentos del representante legal y de los apoderados:

Cédula de ciudadanía (o documento de identidad válido) del Representante Legal y de las personas que tendrán acceso administrativo.
Documento que acredite la representación (poder especial o nombramiento), si la firma la hace un apoderado.
Formato de datos personales: nombre completo, correo, teléfono, dirección, cargo.

Información de Beneficiarios Finales (UBO):

Lista de beneficiarios finales (personas naturales que poseen o controlan la empresa).
Documentos de identidad y porcentaje de participación o forma de control (según requerimiento regulatorio).

Soportes financieros y operativos (según aplique):

Estados financieros o extractos bancarios recientes (pueden pedirlos para empresas nuevas o con actividad financiera relevante).
Comprobantes de actividad económica: facturas, contratos o evidencias de ingresos (si aplica).
Certificados o referencias bancarias en casos específicos (solicitados por cumplimiento).

Datos operativos y técnicos:

Dirección fiscal y sede principal.
Actividad económica (Código CIIU/clasificación de la empresa).
Teléfono y correo corporativo de contacto.
Número de empleados aproximado (si se solicita para calibrar el plan).
Requerimientos adicionales por normativa (SARLAFT/AML).
Respuestas a formularios KYC/AML digitales (preguntas sobre actividad económica, origen de fondos, operaciones esperadas).
Declaración sobre operaciones en moneda extranjera o uso en criptoactivos si aplica.
En algunos casos, soportes extra para transacciones de alto monto o para validar origen de recursos.

¿Cuáles son los requisitos que deben cumplir los documentos?

Deben ser archivos en PDF, JPG o PNG legibles.
Los documentos deben estar vigentes, sin modificaciones ni tachaduras.
Si vas a escanear los documentos, evita fotos borrosas o recortes incompletos.
Si subes múltiples páginas, ordénalas y nómbralas correctamente.

Coink Empresas está diseñado para que cualquier negocio, sin importar su tamaño, industria o nivel de experiencia digital, pueda gestionar su dinero de forma fácil, ágil y 100% en línea. Nuestro modelo se adapta tanto a emprendimientos que están dando sus primeros pasos como a compañías consolidadas que necesitan una solución eficiente para administrar sus operaciones financieras.

Recuerda que para adquirir un plan de Coink Empresas es importante que tu compañía esté registrada como persona jurídica ante la cámara de comercio y tenga toda su documentación en regla.