Proceso de registro y requisitos

Para comenzar a ahorrar en Coink debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años. Si eres menor de 18 años deberás contar con la autorización de tus padres o guardián. Si tienes dudas, escríbele a nuestro servicio al cliente (soporte@coink.com) y solucionaremos todas tus inquietudes.
• Contar con un documento de identidad válido, como una cédula o tarjeta de identidad.
• Tener acceso una línea de teléfono celular.
• Tener un smartphone o tablet con sistema operativo Android (versión 4.1 en adelante) o iOS (versión 8 en adelante).

El proceso de registro toma entre 2 y 5 minutos y ocurre por completo en la aplicación Coink. No hay nada de trámites ni filas ni papeleo. Puedes descargar Coink para Android aquí o para iOS aquí.

Si recibes un error que te parece extraño y sospechas que alguien ha usado tu identidad para abrir una cuenta sin tu visto bueno, por favor comunícate de inmediato con nosotros. Puedes hacerlo por medio de nuestra página web o escribiéndonos a soporte@coink.com.

Límites que aplican a este tipo de cuentas

Tu cuenta inicial Coink tiene unos límites por ley que debes tener en cuenta cuando ahorras o mueves tu dinero. Estamos trabajando para que estos límites sean cada vez más flexibles para darte la libertad que te mereces con tus finanzas.

• El tope máximo de saldo en tu cuenta simplificada es de 8SMMLV.
• Tus débitos (ya sean transferencias o pagos) no pueden sumar más de 8SMMLV cada mes calendario. Cuando se acaba el mes, esta suma regresa a cero.

Estas dos reglas no se suman, pues cada una es independiente de la otra.

La aplicación te irá avisando qué tan cerca estás de estos límites para que los tengas presentes. También los puedes consultar cuando quieras a través del menú y picando en “Ajustes” → “Límites & Topes”.

Aplicaciones para este tipo de cuentas

App para ahorrar:

• Nuestra app está diseñada para permitirte el fácil ahorro de tu dinero de diferentes maneras, para que después lo puedas usar como quieras. Tiene diferentes características pensadas para impulsarte a ahorrar como sistemas de puntos, recompensas y metas.

Tarifas:

• En Coink tenemos la filosofía de cobrar lo mínimo necesario a nuestros clientes, sin embargo, hay situaciones en las que debemos establecer pequeñas tarifas para costear nuestros servicios. Puedes verificar todas nuestras tarifas aquí.

Intereses:

• Buscamos que entre más ahorres, más ganes. Por eso ofrecemos una tasa del 2% E.A. por tu dinero depositado en Coink. Aplican Términos y Condiciones.

Impuestos:

• Por lo pronto, el único impuesto que recaudamos es el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Este aplica cuando te cobramos una comisión por retirar dinero en efectivo, por sacar plata del universo Coink o por la adquisición de algunos productos. Ojo: la tarifa es el 19% del costo de la comisión, no del valor enviado o retirado.
• También, tienes la posibilidad de estar libre del impuesto 4×1000 en tu cuenta Coink, siempre y cuando el total de tus movimientos de retiro o pago en el mes, no supere el monto equivalente a 65 Unidades de Valor Tributario (UVT). Esto quiere decir que, si tus retiros o movimientos en el mes superan ese valor, el sistema bancario empieza a aplicar automáticamente dicho impuesto sobre el excedente.